Diego Vences es un profesional altamente capacitado con estudios de Management culminados en Perú, un MBA y una Maestría en Business Analytics en Estados Unidos. Con más de 8 años de experiencia en Gerencia de ventas y análisis de negocios, y un enfoque especializado en tecnología, inteligencia artificial, tecnología financiera y criptomonedas; ha desarrollado su carrera en destacadas empresas a nivel global.
¿Qué es la inteligencia artificial y cómo esta nos afecta en el día a día?
La inteligencia artificial es una forma de inteligencia analógica, es decir, comparable a la inteligencia humana, pero potenciada tanto en rapidez de procesamiento como en precisión de la información procesada. Esto es posible a través de sistemas informáticos basados en una combinación de algoritmos y modelos matemáticos cuyo objetivo es imitar el pensamiento humano a través de leyes lógicas. El propósito de esta tecnología es facilitar tareas desde las más simples hasta las más complejas y automatizar roles para reducir tiempos y hacer la vida del usuario más fácil y funcional. Algunas de estas tareas incluyen redactar, corregir, traducir o editar textos; crear arte como dibujos, pinturas, música o historias basadas en los parámetros proporcionados por el usuario; realizar desde cálculos matemáticos simples hasta análisis estadísticos predictivos o más complejos; proporcionar apreciaciones lógicas y objetivas de forma personalizada para que los humanos puedan tomar decisiones más inteligentes respecto a situaciones específicas; programar alarmas, recordatorios, publicaciones en redes sociales, envíos de correos electrónicos, entre otras actividades cotidianas; reconocer rostros y voces, así como generar discursos similares a los humanos. Lo interesante es que, mientras los humanos pueden tardar horas o días en realizar estas tareas, la IA puede realizarlas en cuestión de segundos.
¿Cómo se usa la inteligencia artificial en fraudes y robos, y cuáles son los fraudes más comunes actualmente?
A medida que la tecnología avanza logrando automatizar sistemas y realizar actividades diarias simplificando la vida humana, la inteligencia artificial puede usarse para beneficiar a la sociedad así como también para perjudicarla, como cometer actos ilícitos. Según el Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) de Appgate, el número de casos asociados a infracciones de copyright y fraudes alcanzó un 74%, resultando preocupante. Por tal motivo, es importante que la población conozca cuáles son los métodos más utilizados para cometer fraudes cibernéticos en la actualidad:
- Deepface: Es una tecnología que crea videos o imágenes aparentemente reales gracias a la inteligencia artificial, con el fin de suplantar identidades o manipular de manera engañosa. Ejemplo más conocido por relevancia y daños colaterales; presidente Zelenski pidiendo a las tropas ucranianas que se rindan ante las rusas.
- Voice Cloning en fraude de Bancos: Se replica la voz del familiar o de persona de relevancia para convencer a las víctimas de hacer envió de dinero o revelar información confidencial al criminal.
- Correos de Phishing mejorados por IA – emails con contexto legítimo y estilo de escritura para convencer al receptor del email de revelar información confidencial al delincuente.
- Fraude de “identidad sintética “o Frankenstein ID”: Se crea una identidad falsa mezclando información real y ficticia de diferentes perfiles con el fin de abrir cuentas fraudulentas para obtener dinero. Este método de estafa suele ser difícil de identificar por su complejidad.
¿Qué recomendaciones nos da para evitar ser víctima de fraudes financieros en Internet?
Estar informados sobre los fraudes y los tipos de fraudes que se están cometiendo en la actualidad es crucial para evitar ser víctima de estas estafas cibernéticas, tanto por el lado de los ciudadanos como de las organizaciones.
Medidas por parte de los ciudadanos
Fortalecer tus contraseñas y bloquear tus dispositivos móviles:
Primero, es importante usar contraseñas que sean difíciles de adivinar, incluso por algún robot programado para hacer combinaciones inteligentes de caracteres más usuales entre las contraseñas (por ejemplo “1234”, fechas de nacimiento o nombres).
Asimismo, es demasiado importante incluir en las contraseñas cuatro tipos de caracteres: no sólo letras minúsculas sino también letras mayúsculas, números y caracteres especiales (“@” o “%”) en una combinación poco predecible y descifrable. En segundo lugar, es importante asegurarse de mantener bloqueados los dispositivos con un patrón de bloqueo, contraseña o reconocimiento biométrico, de manera que sólo el usuario y tal vez sus familiares tengan acceso a la información contenida en el mismo. Para ello, es importante explorar los ajustes de seguridad y privacidad de nuestros dispositivos, los cuales cada vez más proveen alternativas inteligentes para proteger nuestra información sensible.
Usar Verificación en dos pasos o “Multi-factor Authentication” (MFA):
La regla se basa en utilizar múltiples formas de auto identificarse (números telefónicos de dispositivos bloqueados con clave o patrones de desbloqueo, emails de recuperación, data biométrica y apps de auto-identificación). Es importante tomarse el tiempo para dar mayor información clave a los sistemas de ciberseguridad de las plataformas que usamos.
Por ejemplo, Google solicita a sus usuarios información extra de ciberseguridad como emails de recuperación y teléfonos celulares, lo que para algunos puede no tener sentido, ser una “pérdida de tiempo” o incluso ser peligroso.
De esta manera existirá más de una forma de verificar que en realidad es el usuario legítimo quien intenta ingresar a su cuenta y no un ciberdelincuente, a quien no le bastaría con adivinar la contraseña sino que también tendría que acceder a otro correo del usuario así como a su teléfono celular protegido a su vez con una contraseña. Asimismo, se recomienda usar adicionalmente verificación biométrica avanzada como reconocimiento facial combinando autenticación en vivo para asegurar que la persona está realizando acciones físicamente presentes y no usando una entidad de IA.
Monitoreo del estado de las cuentas bancarias:
Es importante mantenernos actualizados, en comunicación constante con las entidades bancarias de las que uno es cliente y solicitar información de ciberseguridad de forma constante. Los bancos hoy en día implementan monitoreo automatizado de transacciones para ver señales de fraude, informan a sus usuarios sobre cada transacción realizada mediante mensaje de texto o correo electrónico y a su vez los animan a revisar sus estados de cuenta cada cierto tiempo para estar al tanto de algún movimiento extraño o no reconocido.
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