De las 11.500 denuncias por delitos informáticos que ha recibido la Policía durante el año 2020, el 93% (alrededor de 10.700) se han realizado durante la cuarentena, especialmente durante los dos ‘días sin IVA’ que se cumplieron en el país.
Aunque la tercera jornada se aplazó, las autoridades advirtieron que este tipo de acciones delincuenciales se siguen aumentando.
El martes pasado, a las 5 de la tarde, al celular de María Fernández llegó la notificación de un pago por $899.000 en un reconocido almacén de cadena.
Estos mensajes eran normales cuando usaba su tarjeta de crédito, solo que esta vez ella no hizo ninguna compra, situación por la que buscó comunicarse con su banco para obtener una explicación ante lo ocurrido.
En la comunicación le indicaron que el estudio de su caso tomaría “15 días y en realidad mi angustia -dijo- es que tenga que pagar por algo que yo no compré, pues ni siquiera sé en qué ciudad hicieron la compra”.
El 23 de junio, también en la tarde, Andrea Caballero recibió una llamada supuestamente de su banco. Aunque ella se negó a dar datos, le indicaron es que estaban realizando una actualización de la plataforma digital, por eso su cuenta iba a ser bloqueada.
Luego de verificar en su computador si era cierto lo que le mencionaban por teléfono, advierte, “empezaron a llegarme mensaje de texto sobre avances y transferencias que se estaban haciendo en mis productos bancarios. Yo veía los mensajes de texto en mi celular, traté de comunicarme y de bloquear las transacciones pero fue imposible”.Audio
Pandemia de ciberdelitos
A la Policía han llegado, desde el pasado 25 de marzo cuando inició la cuarentena, un promedio de 96 denuncias diarias por fraudes, estafas y robo de dinero a través de medios electrónicos.
El coronel Luis Fernando Atuesta, comandante del Centro Cibernético, explica que los delitos más cometidos son “principalmente relacionadas con el delito de hurto a través de delitos informáticos y lo que tiene que ver con la violación de datos personales”.
Los casos como el de María y Andrea, quienes fueron víctimas del acceso a sus cuentas y productos bancarios para hacer compras y transacciones sin su consentimiento, se multiplicaron el 19 de junio y el 3 de julio, justamente cuando se cumplieron los dos primeros ‘días sin IVA’. Los ciberdelincuentes incrementaron sus acciones para aprovecharse de las personas.
“Envían mensaje sugestivos, con ofertas con promociones a través de redes sociales y correos electrónicos, enviando un link que lo va a llevar a un portal. Puede ser suplantando un portal de una marca reconocida o de un almacén reconocido y lo que estamos haciendo ahí es compras que nunca nos van a llegar”, agrega el oficial.
Frederick Ferro, docente del programa de Sistemas de la Universidad Central y experto en ciberseguridad, advierte que una de las técnicas más usadas por los delincuentes en internet es la denominada Ingeniería Social, una práctica a través de la cual las personas se hacen pasar por familiares o amigos en redes sociales o aplicaciones de mensajería por chat para obtener datos personales.
A pesar de lo que se pueda pensar, el porcentaje de engaños supera el 60% de los casos y “algunas veces unos se da cuenta después de haber cometido el error y pues simplemente tratar de notificar a las autoridades para que se pueda solucionar lo más pronto posible”, señala el docente.
Desde que se inició la cuarentena, de acuerdo con cifras de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, las ventas realizadas a través de medios virtuales han presentado incrementos hasta en un 300% en comparación con la misma época del año anterior.
Las autoridades señalan que al aumentar también la ciberdelincuencia es necesario extremar las medidas de seguridad y actuar siempre con la mayor precaución. Dudar de mensajes inusuales y súper ofertas es una decisión que hay que tomar.
NotiVeraz