Aseguradoras ofrecen pólizas especializadas para cubrir estos problemas. Tres sectores han sido identificados como los que más ciberataques reciben.
Las empresas ecuatorianas no solo deben preocuparse del crimen común, que se ha convertido en un grave problema en estos años. Ahora también deben hacer frente a un enemigo “invisible”: los ciberdelitos.
En los últimos años, el cibercrimen ha golpeado a empresas locales, lo cual ha obligado a tomar medidas para hacer frente al problema, como contratar seguros que ayuden a cubrir pérdidas frente a este problema.
Tras la pandemia de COVID-19, muchas empresas se vieron obligadas a digitalizarse, lo cual también las expuso a ciberdelitos, señaló Patricio Salas, secretario ejecutivo de la Federación Ecuatoriana de Seguros (Fedeseg).
Los seguros cubren las pérdidas de delitos cibernéticos. “Por ejemplo, una empresa que no puede usar su servidor, su información, su base de datos, su comunicación con producción, proveedores, porque está secuestrada su información(…)El costo de las negociaciones, incluso, para liberar esa información está cubierto por el seguro”, explicó Salas.
Salas.
FUENTE: Unidad de Ciberdelito de la Policía Nacional
| DELITO | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Acceso no consentido a un sistema informático, telemático o de telecomunicaciones | 42 | 56 | 55 | 46 | 78 | 84 | 54 |
| Acoso sexual | 12 | 19 | 13 | 10 | 18 | 13 | 10 |
| Apropiación fraudulenta por medios electrónicos | 113 | 158 | 216 | 153 | 896 | 562 | 185 |
| Ataque a la integridad de sistemas informáticos | 21 | 16 | 21 | 19 | 32 | 36 | 20 |
| Contacto con finalidad sexual con menores de dieciocho años por medios electrónicos | 4 | 14 | 8 | 7 | 18 | 15 | 18 |
| Estafa | 139 | 96 | 103 | 105 | 212 | 107 | 36 |
| Intimidación | 93 | 78 | 95 | 61 | 73 | 58 | 23 |
| Pornografía con utilización de niñas, niños o adolescentes | 27 | 33 | 42 | 35 | 66 | 42 | 23 |
| Suplantación de identidad | 9 | 13 | 18 | 10 | 59 | 59 | 18 |
| Violación a la intimidad | 50 | 58 | 76 | 101 | 222 | 120 | 49 |
| OTROS DELITOS (actos de odio, abuso de confianza, robo, etc) | 199 | 197 | 288 | 135 | 177 | 244 | 137 |
| TOTAL | 709 | 738 | 935 | 682 | 1851 | 1340 | 573 |
DELITOS CIBERNÉTICOS DENUNCIADOS EN ECUADOR
Desde 2017 hasta junio 2023
Chubb es una de las empresas que ofrecen una póliza para delitos cibernéticos en el país desde hace cinco años. En 2023, las solicitudes de cotización del seguro han crecido en un 25 % frente al año pasado, señaló Natalia Villagrán, gerente de Suscripción de Líneas Financieras en Chubb.
No solo grandes empresas o multinacionales están interesadas en el seguro, aseguró Villagrán, sino también pequeñas y medianas de diferentes sectores. No obstante, notan una mayor preocupación de firmas que trabajan con grandes cantidades de datos de información de clientes.
En el caso de la póliza de Chubb, el seguro cubre aspectos como las pérdidas que puede sufrir una empresa por el daño a sus sistemas. Además, los costos por recuperar la información perdida de la empresa. Asimismo, se consideran los costos por ciberextorsión y la responsabilidad civil frente a terceros, es decir, clientes de las empresas.
En Ecuador, los sectores más impactados por la ciberdelincuencia son el financiero, el gubernamental y el retail, señaló Cristian Torres, director de Marketing de Lumu Technologies, una compañía de ciberseguridad. Según la firma, lo más común en Ecuador es el ‘malware’, el software malicioso diseñado para infiltrarse en su dispositivo sin su conocimiento.
Otra de las empresas que comercializa este tipo de seguros es AIG. La póliza se denomina Seguro de Responsabilidad Civil para la Protección de Datos CyberEdge. La empresa señala que busca respaldar a las empresas ante incidentes derivados de la protección, trato, gestión y manejo de datos personales o corporativos de sus clientes y sus consecuencias.
Según datos brindados en las Sextas Jornadas de Seguridad Bancaria, Ecuador es el cuarto país de Latinoamérica con mayor cantidad de ciberataques: 84 por minuto durante 2022.
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